Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Playa Mezcala

En vigueur au : 27 avril 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l'encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site par T.D.S et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par « l’Utilisateur ».

1. Mentions légales

L'édition du site Playa Mezcala est assurée par la société T.D.S, située en France, dont l'adresse e-mail de contact est : contact@playamezcala.com.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

3. Services fournis (Réservations)

Le site permet à l’Utilisateur d’effectuer des réservations en ligne via le module intégré Guestplan.

• L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes (nom, prénom, téléphone) lors de sa réservation.

• La confirmation d'une réservation sur le site ne garantit la disponibilité qu'après réception de l'e-mail ou du SMS de confirmation final.

4. Propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, son) font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle. L'Utilisateur doit solliciter l'autorisation préalable de T.D.S pour toute reproduction, publication ou copie des différents contenus. Toute utilisation à des fins commerciales est strictement interdite sans accord écrit.

5. Responsabilité

Les sources des informations diffusées sur le site sont réputées fiables mais le site ne garantit pas qu’il soit exempt de défauts, d’erreurs ou d’omissions.

• Réservations : Playa Mezcala ne peut être tenu responsable en cas de problème technique lié au logiciel tiers Guestplan.

• Force majeure : La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

6. Données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont nécessaires pour la gestion de celle-ci. Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à : contact@playamezcala.com. (Voir notre Politique de Confidentialité pour plus de détails).

7. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertextes. En cliquant sur ces derniers, l’Utilisateur quittera le site de Playa Mezcala. Ce dernier n’a pas de contrôle sur le contenu des pages web de destination et ne peut être tenu responsable de leur contenu.

8. Évolution des conditions

Playa Mezcala se réserve le droit de modifier les clauses de ces CGU à tout moment et sans justification. Il est conseillé à l'Utilisateur de consulter régulièrement les CGU.

9. Droit applicable et juridiction compétente

La législation française s'applique au présent contrat. En cas d'absence de résolution amiable d'un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.